Realizar atendimento ao cliente B2B por canais digitais;
Prestar suporte às demandas administrativas e operacionais do BackOffice;
Acompanhar solicitações, tratativas e pendências junto às áreas internas;
Garantir qualidade e agilidade no atendimento aos clientes corporativos;
Atualizar sistemas e controles internos;
Apoiar processos relacionados a contratos, cadastros, faturamento e suporte comercial;
Manter relacionamento próximo com clientes, buscando resolução eficiente das demandas.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
Conhecimento básico em Pacote Office;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, proatividade e foco em resolução de problemas;
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
Vale refeição/Alimentação, Seguro de vida, Total Pass, PPR, desconto nos produtos Zaaz, desconto na Faculdade Estácio e Faculdade Unifil e DayOff - No dia do seu aniversário você folga.